Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Skosäljare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad skosäljare som vill skapa en positiv och inspirerande köpupplevelse för varje kund. I denna roll arbetar du nära kunderna i butik och hjälper dem att hitta skor som passar deras behov, stil, komfortkrav och budget. Du är en viktig del av butikens dagliga verksamhet och bidrar både till försäljning, kundnöjdhet och en välorganiserad butiksmiljö. Rollen passar dig som trivs i ett högt tempo, tycker om att möta människor och har ett genuint intresse för mode, funktion och kundservice.
Som skosäljare förväntas du ge professionell rådgivning om olika skomodeller, material, passform, storlekar och användningsområden. Du behöver kunna lyssna in kundens önskemål och rekommendera produkter som motsvarar deras förväntningar. Det kan handla om allt från vardagsskor och sportskor till arbetsskor, festskor och säsongsanpassade alternativ. Du arbetar aktivt med merförsäljning genom att föreslå kompletterande produkter såsom skovård, sulor, strumpor eller andra tillbehör som förbättrar kundens upplevelse och produktens livslängd.
Utöver kundmötet ingår även praktiska arbetsuppgifter som att fylla på varor, exponera produkter på ett attraktivt sätt, hålla ordning i butiken och säkerställa att lagersaldon stämmer. Du kan också komma att arbeta med kassahantering, returer, byten och leveransmottagning. För att lyckas i rollen behöver du vara noggrann, flexibel och lösningsorienterad. Du ska kunna arbeta självständigt men också samarbeta väl med kollegor för att nå butikens gemensamma mål.
Vi söker dig som förstår vikten av ett professionellt bemötande och som kan representera varumärket på ett positivt sätt. Du har förmåga att bygga förtroende hos kunder och skapa långsiktiga relationer genom personlig service och ett genuint engagemang. Erfarenhet från detaljhandel är meriterande, särskilt inom skor, mode eller annan kundnära försäljning, men rätt attityd och vilja att lära är minst lika viktigt.
Arbetsmiljön är ofta dynamisk och varierad, med olika kundflöden beroende på säsong, kampanjer och helger. Därför är det viktigt att du är stresstålig och kan behålla ett vänligt och professionellt sätt även under intensiva perioder. Om du tycker om försäljning, uppskattar daglig kontakt med människor och vill arbeta i en roll där service, produktkunskap och affärsmässighet står i centrum, kan detta vara rätt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Välkomna kunder och ge personlig service i butiken.
- Rådgiva om skomodeller, storlekar, passform och material.
- Arbeta aktivt med försäljning och merförsäljning av tillbehör.
- Hantera kassa, betalningar, returer och byten.
- Fylla på varor och säkerställa ordning på butiksgolvet.
- Skapa attraktiva produktpresentationer och exponeringar.
- Ta emot leveranser och kontrollera inkommande varor.
- Bidra till att nå butikens försäljningsmål.
- Hjälpa kunder med skovårdsråd och produktunderhåll.
- Samarbeta med kollegor för en effektiv daglig drift.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av kundservice eller försäljning är meriterande.
- Intresse för skor, mode och detaljhandel.
- God kommunikativ förmåga och ett trevligt bemötande.
- Förmåga att arbeta i ett högt tempo.
- Grundläggande kassavana eller vilja att lära sig snabbt.
- Flexibilitet att arbeta kvällar, helger och vid kampanjer.
- Noggrannhet och ansvarskänsla i det dagliga arbetet.
- Förmåga att arbeta både självständigt och i team.
- God problemlösningsförmåga i kundmöten.
- Svenska i tal är ett krav, fler språk är meriterande.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av försäljning eller kundservice?
- Vad motiverar dig att arbeta som skosäljare?
- Hur hjälper du en kund som är osäker på vilken modell som passar bäst?
- Hur arbetar du med merförsäljning på ett naturligt sätt?
- Hur hanterar du stressiga situationer i butiksmiljö?
- Har du erfarenhet av kassaarbete, returer eller lagerhantering?
- Vad betyder god kundservice för dig?
- Hur håller du dig uppdaterad om produkter och trender?
